Σκοπός Η μεταφορά των αναγκαίων θεωρητικών γνώσεων στους εκπαιδευόμενους σχετικά με τις βασικές αρχές και έννοιες του marketing, ώστε αυτοί να επικοινωνούν αποτελεσματικά τόσο με τα στελέχη του marketing όσο και με τους πελάτες. Τελικός…
Σκοπός Η κατάκτηση των αναγκαίων γνώσεων από τους εκπαιδευόμενους σχετικά με την εξυπηρέτηση των πελατών, ώστε να είναι σε θέση να παρέχουν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στους πελάτες. Να είναι σε θέση να αναλύουν αποτελεσματικά το…
Περιεχόμενα Σεμιναρίου 1η Ημέρα (6 ΔΩ) Διεθνές και εθνικό νομικό πλαίσιο. Βασική Ορολογία Κοινοποίηση θεμάτων ασφαλείας. Διακίνηση διαβαθμισμένου υλικού Υπόχρεοι σύνταξης προγράμματος και διαδικασιών ασφαλείας Εμπλεκόμενες Υπηρεσίες και Φορείς στον τομέα της ασφάλειας. Αρμοδιότητες, ευθύνες…
Περιεχόμενα Σεμιναρίου Έννοιες, ορισμοί στατιστικής ανάλυσης Συστηματικός έλεγχος ποιότητας Σχεδιασμός του Πλάνου Δειγματοληψίας Πρότυπο MIL-STD 1916 (επίπεδα αυστηρότητας και ποιότητα δειγματοληψίας) Έλεγχος εισερχόμενης ή εξερχόμενης Παρτίδας ΙSO 2859 Τι δείγμα απαιτείται για την επικύρωση…
Το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα χωρίζεται σε 2 επίπεδα, κάθε ένα από τα οποία είναι διάρκειας 16 ωρών. Ο εκπαιδευόμενος θα πρέπει να επιλέξει το επίπεδο που θα παρακολουθήσει. Μετά το πέρας του κάθε επιπέδου δίνεται η δυνατότητα…