Δείκτες Απόδοσης & Σύστημα Διαχείρισης Δεικτών (KPIs, BSC)
Σκοπός Να κατανοήσουν οι συμμετέχοντες τις βασικές έννοιες και αρχές στη διαχείριση επιχειρηματικών διαδικασιών Να κατανοήσουν τις μεθόδους αναγνώρισης και χρήσης των κατάλληλων Κρίσιμων Δεικτών Απόδοσης (Key Performance Indicators) Να εξασκηθούν στον σχεδιασμού του Συστήματος…
